Livraisons & Retours

Nous voulons que vous soyez absolument satisfait de votre commande. Porter. Profitez-en. Montrez-le. Pour retourner votre achat, s'il vous plaît suivez ces instructions simples:
1.How-je échanger des articles?

Nous permettons seulement d'échanger ou de retourner dans les 15 jours après que vous passez votre commande pour éviter les échanges vicieux et les retours. articles sur mesure ne peuvent pas être échangés ou returned.The meilleure façon de procéder à un échange est à contacter notre personnel qui vous donnera des instructions correctes relatives à votre commande particulière et envoyer vos mesures détaillées, telles que le buste, la taille et de la hanche à Notre Staff.So nous pouvons vous donner quelques conseils. Chaque scénario d'échange peut être différent et il peut y avoir des moments où nous pouvons vous aider à éviter les coûts inutiles d'envoyer vos articles à nous.
2.Quel est votre adresse pour les retours ou échanges?

Nous conseillons généralement chaussuresatalon client de contacter notre personnel avant d'envoyer les articles de retour pour nous, car il peut y avoir des moments où nous pouvons vous aider à éviter les coûts inutiles d'envoyer vos articles à nous. Nous allons vous dire la meilleure façon de gérer vos retours ou échanges et ce que vous pouvez attendre de notre fin. Dans le cas si vous voulez retourner vos ordres, s'il vous plaît contactus / "> Contact Notre personnel, nous vous donnerons plus d'instructions sur la manière de procéder des choses de retour.
3.Can j'obtenir un remboursement?

Vous serez admissible à une demande de remboursement dans les 15 jours à compter de la date de votre commande. Pour les remboursements, nous vous ferons parvenir un remboursement immédiat de la valeur de vos produits retournés moins 10% des frais de restockage. * Si vous pouvez accepter "recevoir des points de chaussuresatalon" au lieu de remboursement, nous vous rembourserons le prix de l'article tout à fait via les points à votre compte chaussuresatalon.fr (Si vous avez utilisé coupon, nous déduisons le montant du coupon) après la réception du retour avec succès. Cela vaut seulement pour les articles de taille normale achetés sur le site ccnns de détail. des articles ou des articles à prix réduits achetés dans le cadre d'une promotion spéciale et des articles sur mesure réalisées ne sont pas admissibles à des remboursements en espèces. commandes gratuites d'expédition doivent être déduits 12,00 $ frais d'expédition à partir de bonus return.Shopping devrait également être déduit pour les articles retournés. Pour le meilleur arrangement, s'il vous plaît communiquer avec notre personnel au service de votre demande de retour.
4.Pourquoi dois-je payer des frais de réapprovisionnement de 10% pour les remboursements?

Ceci est une stratégie de banque fixé par la direction. Nous devons exiger des frais nominaux pour compenser le coût de traitement des commandes.
5.Qui paie pour l'échange de l'expédition ou retourner les articles de retour à chaussuresatalon.fr?

Dans un cas normal, le client sera responsable de l'expédition de leurs articles de nouveau à nous, alors que nous serons responsables des articles de change ré-expédition de nouveau à vous. Ainsi, nous vous suggérons de faire des sélections avec soin pour les vêtements avant de finaliser votre commande. S'il vous plaît se référer aux informations de tableau de taille appropriée lors de la commande des vêtements. Nos tableaux de tailles suivent les normes américaines.
Si vous avez des questions, s'il vous plaît communiquer avec notre service à la clientèle.
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