Qualité

Nos femmes de ménage, baby sitters ou jardiniers sont rigoureusement sélectionnés, de confiance, formés et totalement discrèts.

Un cahier de liaison vous est fourni qui vous permettra de suivre toutes les tâches effectuées à votre domicile et qui recueillera tous vos commentaires.

Un questionnaire de satisfaction vous est fourni à la fin de chaque trimestre. Ce questionnaire nous permettra, le cas échéant, d'améliorer nos services et de bien les ajuster à vos besoins.

Liberté

Pas d'engagement de durée : Le client signe un contrat qui reprend les éléments définis lors de sa demande ou lors la visite gratuite : jour d’intervention, volume et créneau horaire d’intervention...
Ce contrat est modulable par la suite à la demande de client et résiliable en respectant un préavis de 8 jours.

Annulation ou suspension d'interventions : Vous partez en vacances ? Pas besoins de nos services pendant les vacances scolaires ? Aucun souci, vous pouvez suspendre nos interventions sans frais à tout moment.

Tarifs et Réduction d'impôts

Nos tarifs sont compétitifs : des tarifs dégressifs, transparents et adaptés à vos besoins.

Paiement par CESU ( Chèque Emploi Service Universel ) accepté.

Réduction d'impôts : Anaïs-Services est une entreprise agréée par l'Etat, vous pouvez bénéficier de 50% de réduction ou crédit d'impôts plafonnée à hauteur de 12000 € / an par foyer fiscal.

Engagement : Anaïs Services s'engage à vous envoyer au début de chaque année, une attestation fiscale qui vous permettra de bénéficier de 50% de réduction ou crédit d'impôts.

Gestion

Aucune formalité administrative.

Aucun frais d'adhésion ni frais de gestion.

Une facturation transparente grâce à notre système de télégestion gratuit ( Domiphone ) qui enregitre l'heure d'arrivée et l'heure de départ de nos femmes de ménage et baby sitters.

Garantie

Continuité des prestations : nous vous proposons dans les meilleurs délais, le remplacement de votre femme de ménage, baby sitter ou jardinier en cas de congé, maladie ou insatisfaction.

Assurance contre tous les dommages causés par nos femmes de ménage, baby sitters ou jardiniers ( casse, bris ... ).